Términos y condiciones del programa
1. Identificación del proveedor
1.1. El programa se ofrece bajo la marca EstadoX y lo presta, según el canal de compra que elija el participante, una de las siguientes sociedades, en adelante “EstadoX”:
(a) Pago en línea por Stripe: TECHX LATAM LLC, sociedad constituida conforme a las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América,
(b) Compra con factura electrónica colombiana: TECHX LATAM S.A.S., sociedad colombiana identificada con NIT 902.057.011-9 y matrícula mercantil No. 04092072 de la Cámara de Comercio de Bogotá, con domicilio en Bogotá D.C.
1.2. Datos de contacto y de notificación para ambos canales: dirección de notificación judicial en Colombia, Carrera 1 Este No. 85-10, Bogotá D.C.; correo de notificación judicial legal@estadox.com; teléfono 310 302 2502; correo de atención al participante admisiones@estadox.com.
1.3. La confirmación de matrícula indicará cuál de las dos sociedades es la contratante. EstadoX mantendrá esta información visible, cierta y actualizada en su página web.
2. Objeto, aceptación y normas aplicables
2.1. Estos términos y condiciones regulan la inscripción, contratación y prestación del programa “IA para Abogados”, ofrecido por EstadoX mediante comercio electrónico.
2.2. Cuando el participante actúe como consumidor, la relación se rige por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), modificada por la Ley 2439 de 2024; el Decreto 1074 de 2015, en particular los capítulos sobre ventas a distancia y reversión del pago; la Ley 527 de 1999 sobre mensajes de datos; la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales, y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio.
2.3. Estos términos están disponibles en la página web de EstadoX para su consulta, impresión y descarga antes y después de la inscripción, aunque la persona no haya manifestado su intención de contratar.
2.4. La aceptación se manifiesta al marcar la casilla de aceptación en el formulario de inscripción. EstadoX conservará prueba de esa aceptación, con fecha y hora.
2.5. El contrato se celebra cuando el participante diligencia el formulario, acepta estos términos, realiza el pago y este es aprobado. EstadoX enviará al correo registrado la confirmación de matrícula, con el resumen de la transacción y la fecha de celebración del contrato.
2.6. Al contrato le son aplicables los términos vigentes en la fecha de la inscripción. Las versiones posteriores no se aplican a contratos ya celebrados, salvo aceptación expresa del participante.
3. Características del programa
3.1. “IA para Abogados” es un programa de formación con una intensidad total de treinta y cuatro (34) horas, distribuidas en diecisiete (17) sesiones en vivo de dos (2) horas cada una.
3.2. Las sesiones se realizan los martes, miércoles y jueves, de 6:00 p. m. a 8:00 p. m., hora de Colombia, mediante Zoom o la plataforma que EstadoX informe al inicio del programa.
3.3. Las sesiones se graban y se cargan en Circle o en la plataforma que EstadoX informe. El participante podrá consultarlas durante un (1) año contado desde la fecha de inicio de su cohorte.
3.4. La fecha de inicio, la fecha de finalización, el calendario, los contenidos, los docentes y los recursos incluidos de cada cohorte son los publicados en la página de inscripción antes de la compra. Esa información hace parte de estas condiciones.
3.5. EstadoX podrá hacer ajustes razonables de fecha, horario, orden o docente por razones académicas, técnicas o de fuerza mayor, siempre que conserve el contenido, la intensidad horaria y los objetivos ofrecidos, y que informe el cambio con antelación por correo electrónico. Un cambio sustancial da al participante los derechos previstos en el numeral 10.
4. Precio, pago y facturación
4.1. El precio del programa es el publicado en la página de inscripción en la fecha de la compra, para cada canal de compra. Las promociones o descuentos indicarán su vigencia y condiciones.
4.2. Pago en línea por Stripe. El precio se expresa en dólares de los Estados Unidos (USD), con su valor de referencia en pesos colombianos, y lo cobra TECHX LATAM LLC. El valor final en pesos que se cargue al instrumento de pago depende de la tasa de cambio que apliquen Stripe o la entidad emisora en la fecha de la transacción, por lo que puede diferir del valor de referencia. Las comisiones por uso de moneda extranjera que cobre la entidad emisora corren por cuenta del participante. Por este canal, TECHX LATAM LLC entrega un comprobante de pago (recibo de Stripe) y no expide factura electrónica colombiana. Asimismo, el participante que requiera factura electrónica lo manifestará por medio de su aplicación. En ese caso, la venta la realiza TECHX LATAM S.A.S., e incluye el IVA aplicable. El valor total, con IVA incluido, se informará antes del pago.
4.3. EstadoX no almacena los datos de tarjetas. La matrícula queda en firme cuando el pago es aprobado.
5. Acceso y uso de las plataformas
5.1. Una vez aprobado el pago, EstadoX habilitará al participante el acceso a las sesiones en vivo, las grabaciones, los materiales y los espacios de interacción de la cohorte.
5.2. El acceso es personal e intransferible. El participante no podrá compartir sus credenciales, enlaces, grabaciones ni materiales con terceros.
5.3. El participante debe suministrar información veraz, mantener actualizados sus datos de contacto, contar con conexión a internet y un equipo compatible, e informar oportunamente cualquier dificultad de acceso.
5.4. EstadoX cargará las grabaciones en un plazo razonable después de cada sesión. Si una falla técnica impide realizar una sesión, EstadoX la reprogramará o adoptará una medida equivalente que permita cumplir la prestación ofrecida.
6. Derecho de retracto
6.1. Por tratarse de una venta a distancia, el participante puede retractarse dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la celebración del contrato, sin expresar motivo y sin penalidad alguna.
6.2. El retracto no procede cuando la prestación del servicio haya comenzado con el acuerdo del participante, conforme al numeral 7 de estos términos.
6.3. Para ejercerlo, el participante enviará un correo a admisiones@estadox.com con su nombre completo, documento de identidad, correo usado en la inscripción, fecha de pago, comprobante de pago y la manifestación de que ejerce el derecho de retracto. EstadoX acusará recibo indicando fecha y hora de radicación.
6.4. El retracto resuelve el contrato. EstadoX devolverá todas las sumas pagadas, sin descuentos ni retenciones por concepto alguno, en el plazo del numeral 8.
7. Inicio de la prestación del servicio
7.1. Para estos términos, la prestación del servicio comienza en la fecha en que ocurra primero alguno de estos hechos: (a) la conexión del participante a una sesión en vivo; (b) el ingreso del participante a las grabaciones, materiales o recursos del programa en la plataforma; (c) la descarga de materiales del programa; o (d) la recepción de tutorías o acompañamiento académico.
7.2. No constituyen inicio de la prestación la sola inscripción, el pago, la reserva del cupo, la creación de la cuenta ni la recepción de las credenciales de acceso.
7.3. EstadoX conservará los registros de asistencia, conexión, ingreso, visualización y descarga en las plataformas, con fecha y hora, para acreditar el inicio de la prestación cuando sea necesario.
8. Devolución del dinero
8.1. Cuando proceda el retracto, EstadoX devolverá el dinero en un plazo máximo de quince (15) días calendario, contados desde que el participante ejerció el derecho y suministró los datos correctos y completos requeridos para el trámite.
8.2. La devolución se hará por el medio que el participante prefiera entre los siguientes: (a) reversión al mismo instrumento de pago utilizado; o (b) transferencia a una cuenta bancaria a nombre del titular del pago.
8.3. Las demás devoluciones a que haya lugar por garantía, incumplimiento u orden de autoridad se pagarán por el medio que prefiera el participante y dentro de los términos legales aplicables.
9. Reversión del pago
9.1. Si el pago se hizo con tarjeta de crédito, tarjeta débito u otro instrumento de pago electrónico, el participante puede solicitar la reversión del pago cuando: (a) haya sido objeto de fraude; (b) la operación no haya sido solicitada por él; (c) el servicio no haya sido prestado; o (d) el servicio prestado no corresponda a lo contratado o sea defectuoso.
9.2. Para que proceda, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que tuvo noticia de la causal, el participante deberá: (a) presentar queja a EstadoX en admisiones@estadox.com, indicando la causal invocada; y (b) notificar la reclamación a la entidad emisora del instrumento de pago.
9.3. Si una autoridad judicial o administrativa resuelve la controversia a favor de EstadoX, la entidad emisora podrá cargar nuevamente la transacción al instrumento de pago del participante, conforme a la ley.
10. Garantía legal e incumplimiento
10.1. EstadoX responde por la calidad e idoneidad del programa conforme a lo ofrecido en la página de inscripción y a la ley. Por tratarse de una obligación de medio, la garantía recae sobre las condiciones de calidad en la prestación del servicio y no sobre un resultado.
10.2. EstadoX se obliga a: (a) dictar las sesiones programadas con la intensidad horaria ofrecida; (b) habilitar el acceso a las sesiones en vivo; (c) cargar las grabaciones en el plazo informado; (d) entregar los recursos incluidos en la oferta; y (e) informar oportunamente cualquier cambio relevante.
10.3. Si EstadoX incumple las condiciones ofrecidas, el participante podrá elegir entre que el servicio se preste en las condiciones contratadas o la devolución del precio pagado. Este derecho procede aunque el programa ya haya iniciado.
10.4. La reclamación por garantía se presenta a admisiones@estadox.com, identificando la cohorte, la fecha de pago y los hechos del incumplimiento, con las pruebas disponibles.
10.5. EstadoX no garantiza la aprobación de exámenes, la obtención de empleo, el aumento de ingresos, resultados en procesos judiciales o administrativos, ni la sustitución del criterio profesional del participante.
11. Desistimiento después del inicio y traslado de cohorte
11.1. Cuando la prestación ya comenzó con el acuerdo del participante y no existe incumplimiento de EstadoX, la decisión del participante de no continuar el programa no da derecho a retracto ni a devolución del dinero.
11.2. En ese caso, el participante podrá solicitar el traslado a la cohorte inmediatamente siguiente, por escrito a admisiones@estadox.com y antes de la finalización de su cohorte, indicando nombre completo, documento de identidad, correo de inscripción, comprobante de pago y cohorte contratada.
11.3. El traslado: (a) procede una sola vez; (b) aplica solo a la cohorte inmediatamente siguiente; (c) está sujeto a disponibilidad de cupo; (d) no puede cederse a otra persona; y (e) no genera cobro adicional si se mantienen la intensidad, la modalidad y el contenido contratados.
11.4. Si la cohorte siguiente no tiene cupo, EstadoX ofrecerá la siguiente cohorte disponible. Si el participante no usa el cupo trasladado, pierde la reserva, salvo que exista un derecho legal que disponga otra cosa.
11.5. Este numeral no limita ni sustituye el derecho de retracto cuando proceda, la garantía legal, la reversión del pago, los derechos derivados de un incumplimiento de EstadoX ni las órdenes de autoridad competente.
12. Propiedad intelectual
12.1. Las sesiones, grabaciones, presentaciones, materiales, metodologías, textos, diseños y marcas del programa pertenecen a EstadoX o a sus docentes y están protegidos por las normas de propiedad intelectual.
12.2. La inscripción otorga al participante una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usar los materiales con fines de formación propia.
12.3. Sin autorización previa y escrita de EstadoX, el participante no podrá copiar, grabar, distribuir, publicar, vender, sublicenciar ni usar los contenidos para ofrecer cursos o servicios a terceros.
12.4. Estas restricciones no afectan los derechos del participante sobre sus propios aportes, preguntas y materiales.
13. Uso responsable de la inteligencia artificial
13.1. Las herramientas de inteligencia artificial presentadas en el programa son de apoyo. El participante conserva la responsabilidad de verificar la exactitud, vigencia, legalidad, confidencialidad y aplicabilidad de cualquier resultado que obtenga con ellas.
14. Protección de datos personales
14.1. EstadoX trata los datos personales del participante conforme a la Ley 1581 de 2012 y a su política de tratamiento de datos personales.
14.2. Los datos se usan para gestionar la inscripción y el pago, habilitar el acceso, enviar comunicaciones académicas y administrativas, registrar la asistencia y el uso de las plataformas, atender solicitudes y reclamaciones, y cumplir obligaciones legales.
14.3. El participante puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, y revocar la autorización, por medio de admisiones@estadox.com.
15. Peticiones, quejas, reclamos y autoridad competente
15.1. Las peticiones, quejas y reclamos se radican en admisiones@estadox.com o en el formulario de PQR de la página web. EstadoX enviará constancia de la fecha y hora de radicación y un número para su seguimiento.
15.2. EstadoX responderá dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la radicación.
15.3. El participante puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, autoridad de protección al consumidor, en www.sic.gov.co.
16. Interpretación
16.1. Ninguna disposición de estos términos implica renuncia a los derechos del consumidor, limitación de la garantía legal ni exclusión del retracto o de la reversión del pago cuando procedan.
16.2. Toda cláusula contraria a una norma imperativa de protección al consumidor se tendrá por no escrita, sin afectar la validez de las demás. En caso de duda, los términos se interpretarán en favor del consumidor.